第22個國際微笑行動日告白人很嚴肅的“微笑老蕭”

［粥會新聞中心8月29日臺北訊］「21載之前的今天、也就是1998年8月29日，首次岀現了“國際微笑行動”，全球同步呼籲世人，露出你燦爛的微笑，國際性的“微笑行動”組織，並約定同一日，抵達世界各地各個角落，全面廣泛號召人們，何必如此這般吝嗇？抛棄自己早已擁有、這樣美好的人生大特權！這種有用的微笑心理戰」。長期被媒體譽為“臺灣公關教父”、“微笑老蕭”的化妝師陸炳文博士，今天8月29號，第22個國際微笑行動日，樂於向大家告白之一如上。

陸博士告白之二又指出：我1997年著作岀版、“公關溝通三書之二”、《溝通勝手：公關危機破解100招》中，第3招＜微笑心理戰＞，就已開宗明義強調：要經常笑臉迎人。中國人總是說「伸手不打笑臉人」，其實“微笑”，也是一種心理戰的運用。適度應用笑，一來表示自信和從容，凡事已經準備好了，一切均可了然於心；再來利用真誠的笑容，讓自己舒服開心，同時令對方感到溫暖，解除其心防。因此我認為，嚴肅看待事件，笑口常開待人，微笑在公關溝通上，如同潤滑劑，是有百益無一害的。

中華民國前副總統蕭萬長，出任行政院長時的大院參事、兼第七組組長（實即內閣內務長），經濟部長時的部裡顧問、兼國會聯絡人室主任（實即國會公關負責人）陸炳文謂：當年臺灣開放美國火雞肉進口，引來南部雞農北上抗議，集體包圍官署，投擲雞蛋，群眾的抗爭危機事件，蕭副在溝通過程中，被雞農丟的雞蛋，砸了滿身，但被媒體拍下的照片，卻始终面帶微笑，從此被叫做“微笑老蕭”。這一個外號，如影随形數十載，蕭萬長某一回在演講中，提到此一笑與同理心事，坦言「我是很嚴肅的人」，結果引來了全場哄堂大笑。

全球粥會世界總會長陸炳文回憶：1995年底，臺灣第三屆立法委員選舉，蕭萬長獲得中國國民黨徵召提名，回到家鄉嘉義市參選，在國民黨極度艱困選區，打敗民進黨提名的台獨戰將蔡同榮，而以多數票61,029票（51.71%），順利當選立委，任期自1996年2月1日，至1997年9月1日，也就是擔任閣揆時止。競選期間，粥翁創辦的傑出公關公司，則化身中華微笑運動促進會，受命由側翼出擊對手，協助選舉公關、媒體新聞連繫、溝通與危機管理，從旁一手打理競選應急辦公室，打選戰等同打心理戰，成員頭戴鴨舌帽正中，助選背心胸前佩戴者，其上俱見同一“微笑”標章。

實際上，更早還有一個相關日子，所謂“世界微笑日”，又稱“國際微笑日”，是由世界精神衛生組織，在71載之前的1948年，通過國際紅十字會，規定將紅十字會創始人亨利·杜南的生日，亦即5月8日，明訂為世界紅十字日，所確立的唯一、慶祝人類行為表情之節日。每年碰到這天世界微笑日，人人面带微笑，個個心存同理，旨趣在讓我們嘴角皆上翹，我們用微笑對抗地心引力，帶來的面容衰老，也用微笑釋放善意，與全體世人和睦相處。在你對別人的微笑裡，也會看到世界對著你微笑。陸博士最後寄語國人：天天笑臉迎人！日日笑口常開！

＜第22個國際微笑行動日告白人很嚴肅的“微笑老蕭”＞，一文PO在全球粥會官方網站，陸總的調查局老同事林義杜，30日淩晨用LINE私訊略以：「炳文鄉兄：你的文思文筆，還是那麼棒！大文中所談，老蕭被丢雞蛋之事，我人在現場，那時蕭是國貿局長，我請四位保警手持盾牌，保護局長，雞蛋四面八方而來，擋不住全面，仍被命中一些，我和林義夫二人，也被波及！後來義夫升到經濟部部長，我則到法部當司長！我們見面時常笑說：雞蛋成了蛋糕啦！這段歷史，現在回想滿有趣的。當天在貿易局大門口有照片，蕭長官和我都沒有；「微笑的局長」那張，舊報紙有保留。我一笑置之，笑料就加倍送！

一笑泯恩仇！笑果也特別好。以“笑談古今．閑話家常”為旨之粥会，檔案裡還發現“微笑老蕭”身影圖文。2008年3月21日，題為＜台雞農20年前“蛋洗”蕭萬長 20年後現身力挺＞，相關消息載：1988年的3月21日，吳泉錦擔任中華民國養雞協會的理事，因政府計畫進口火雞肉，雞農擔心權益受損，遂率領5000名農民北上抗議，並向出面協調的、國貿局長蕭萬長丟擲雞蛋。蕭身上蛋痕累累，吳泉錦則被判刑。吳在20年之後，3月20日大選造勢場合再現身，不念舊惡，力挺馬蕭，令人動容，尚且力陳：雖被判刑，但這票照樣投給“馬蕭配”。