第一屆傑出公關獎傑出危機處理獎得主粥翁感慨繫之

「124載之前的今天，也就是1895年5月29日，由於清廷的衰敗和無能，致使台灣與澎湖列島，在馬關條約中慘遭割讓，日本旋即於當年本日，派遣台灣總督樺山資紀，配合軍隊登陸基隆附近的澳底，對島內展開血腥的鎮壓，使得台灣淪入異族統治，所謂日據時代長達半世紀之久」。全球粥會世界總會長、社團法人中華危機管理協會創會理事長陸炳文博士，在中原讀書會149次集會時接著說。

「今日我前往臺北西門町，準備參加讀書會例會，途經一座著漢服臺灣士紳銅像旁，感慨萬千而與之留影，並向會長王光宇贈書、《如意雙手－公關與危機處理七講》，同時當眾朗誦民族英雄丘逢甲的《離台詩》：宰相有權能割地，孤臣無力可回天；我表示當時如果有人，曉得溝通談判、懂得處理危機，台灣就不可能，淪入日本統治，既不會製造70年來海峽兩岸分治的問題，又不必勞動兩岸再解開民族復興的難題」。

《如意雙手－公關與危機處理七講》，不但是暢銷常銷書，而且為學校教科書，元智大學在1997年，開設的“危機管理”學分班，授課老師唐雲明教授如此向同學推薦這本書：「作者陸炳文，是國內知名傑出的公關、危機處理專家，由一般人有形、具象“見山是山、見水是水”的心路歷程，引導進入“見山不是山、見水不是水”更高層次抽象、無相的境界，來禪述“如意”的真正內涵」。

負責出版此書的黎明文化公司，則直接了當推介：「如意雙手是一本談公關與危機處理的好書。如意雙手其一是溝通勝手，其二是應變高手，所謂雙手萬能，近在眼前，福在眼前；換句話說，我們如能以待變、應變與制變的心情來對待別人，用預防危機、處理危機與解決危機的方式去化解紛爭，那祥和的人際關係、和福報必然跟著來了。本書的三大特色：第一本將公關導入危機處理的書；第一本集中國式管理危機之大成；第一本專為中國人寫的危機事典」。

黎明還如此公開了陸炳文的簡歷：「曾任世界新聞專校、與台灣師範大學兼任教師，經濟部專任顧問兼國會公關總聯絡人、國營事業中華工程公司（BES）副總經理兼發言人、傑出公關顧問公司董事長、全球整合傳播集團總裁、美國世界傳播公關機構台灣代表；現任行政院參事兼第七組組長、財團法人中華民國公關基金會常務董事」。尤其推崇作者的著作：「《你是應變高手－個人危機管理36心法》、《溝通勝手－公關危機破解100招》、及《如意雙手－公關與危機處理七講」，合稱公關危機溝通三書》。

再版的軍中版本封面上，黎明特別設計一勳表圖案，其中文字指出：榮獲1991年第一屆傑出公關獎－傑出危機處理獎。粥翁今在讀書會上，說到這裡心框含淚，因為海灣戰爭、即波斯灣危機指美國帶頭的多國部隊，於1990年8月～1991年2月，藉口為恢復科威特主權、獨立與領土完整，並試圖恢復其合法政權而對伊拉克進行的一場戰爭，是冷戰結束後的第一場大規模武裝衝突，造成國際軍事危機，而波及正在科威特做工程的BES，上千臺灣員工眷屬及外勞受困險境，人身和財產安全頓成頭等大事。

陸炳文當時職責在身，卻到處求助無門，包括華航與外務部門，唯有在台灣的中華民國紅十字會，才肯伸出温暖的援手，代向大陸紅會請求支援，最終全員安返各自衽席；按說臺北的紅會，前身為上海萬國紅十字會，歷經大清帝國紅十字會、中國紅十字會等名稱更迭，於1933年定名為中華民國紅十字會，1949年隨國府遷至台灣。另一方面，留在大陸的紅十字會組織，在1950年改組為中國紅十字會，而今兩岸之兩個紅會，都以1904年創立的日子5月29號，歲次丁酉農曆四月十五作為會慶日。

紅會成立於115年之前的今天，粥翁27載之前適時拍攝小鬍鬚陸，50歲不到的陸炳文教授，風光地接受1991年臺灣首創，第一屆傑出公關獎－傑出危機處理獎，得主獲獎3大事跡之一，洽好正是由於波灣危機安全撤離員工；至於那可能是迄今，所僅見的3張照片，則係頒獎典禮上英姿煥發、受獎後發表獲獎感言、親密家人獻花與合影。自此基於工作上的需要，短暫留小鬍子的中年人，不得不自己先把鬍鬚剃掉，以免未來會被別人刮鬍子，也表示此後自必洗心革面，重新端莊儀容面對更高職務，負起更重責任面向更大事業。

為了切實有效溝通，預防關於企業經營、財經金融、自然災害、交通事故等社會諸多危機，可能產生應急的問題，陸炳文早已在1993年，始創了中華危機管理協會，1995年再開辦第一屆危機管理楷模獎，另召開臺北國際危機管理研討會，20多年來顯然見到若干成效。但是個人危機、道德信仰危機，只有總書記下列金句，才真正說到問題核心：

「做人，不一定要風風光光，但一定要堂堂正正。處事，不一定要盡善盡美，但一定要問心無愧。以真誠的心，對待身邊的每一個人。以感恩的心，感謝擁有的一切。未來，不是窮人的天下，也不是富人的天下，而是一群志同道合，敢為人先，正直，正念，正能量人的天下。真正的危機，不是金融危機，而是道德與信仰的危機。與智者為伍，與善者同行！」